陳麗霞 – 捷成集團可持續發展經理
一個人要花多少力氣，才可以改變世界？
我以前經常思考這個問題，尤其從事企業社會責任後，更要向各種有需要的人伸出援手。每當我設身處地，就希望自己有更多時間精力，可以幫助身邊有需要的人。但我只是一介普通人，因此我不禁問自己：「我怎樣才能改變世界？」
從事企業社會責任超過六年後，我領悟到：要改變世界，就先要泛起漣漪。
我在2013年加入捷成任職企業社會責任主任，最初負責執行地區的企業社會責任專案。捷成的企業社會責任有三大支柱：公益事業、環境保護和員工福祉，而我的工作就是在這些範疇下招募義工和舉辦活動。
一開始舉辦活動時，招募義工其實也並不容易。那時候我負責一個名為「咔嚓蟲」攝影俱樂部的義工活動，旨在教授內地農民工子女攝影技巧。還記得我在招募義工時，報名人數非常少，所以我決定改變宣傳策略，不單與講解同事活動流程，還發佈了一篇以「咔嚓蟲——你會很想知道的10件事」為題文章，用簡單有趣的文字讓同事了解此活動的要點，這果然立即引來迴響。透過引人入勝的宣傳，我們吸引了同事們關注同類活動，至今我們對有需要幫助的兒童義工服務工作仍然反應熱烈。
經過那次經驗，我在日後進行活動招募時都多花心思鼓勵同事們參加，不斷嘗試其他新的招募方法。當舉辦新的活動，我想都先開始聯絡那些曾經參加企業社會責任活動的同事，既然因為他們本來就對這類義工活動感興趣，何不吸納他們參加其他類似的活動，並透過在同事間建立口碑來吸引更多人參與？正是如此，我們的義工數目愈來愈多，並有同事帶同家人投入參與。
除了站在同事的角度多走一步，我也喜歡推陳出新，不斷為企業社會責任的活動增添新元素。我們有個為期十星期的「生活就是藝術」活動，讓有特殊教育需要的兒童學習非洲鼓，我認為除了安排一個只有他們家人出席的畢業表演，還可以做得更多，因此我提議了舉辦一個大型表演，讓孩子在廣大觀眾面前演奏。最後那次活動圓滿成功，看著孩子一臉自信，我也有所頓悟：雖然我的個人能力有限，但能夠幫助孩子學習新事物，也就等於幫助他們抬起頭邁向世界，讓他們以自己的方法去改變世界。
同樣地，雖然我的能力有限，一開始招募義工的過程也並不容易，但憑著開展新推廣方式、接觸不同同事，成果會積少成多，更多同事留意到集團的企業社會責任活動，讓不同部門的同事互相認識，建立默契，加強對公司的歸屬感，甚至會攜同家人參與活動。
今天，作為企業社會責任助理經理，我的角色由執行活動變成策劃活動。我負責物色新的社會服務機構夥伴、構思活動主題，以配合捷成的企業社會責任方針。同時我也開始負責「捷綠行動」專案，把對人的關懷延伸到環境去，因為環保也是一個必須推動的範疇！這份工作最令我滿足的，是可以跟同樣心繫社會的人並肩作戰，不論是我部門的同事，還是公司的管理層，都聯手合作，建立一個海納百川、有容乃大的工作環境，讓個人的意念化成有意義的企業社會責任活動。有這樣的公司文化作後盾，以及同事無私的支持，我希望可以把更多意念變成實際能夠幫助他人的力量。我深信，只要我繼續泛起漣漪，定能推動更多人一起為世界出一分力。
（相片描述：Sasa正為WABC精智障礙特殊學員介紹「生活就是藝術」課程。）