陈丽霞 – 捷成集团可持续发展经理
一个人要花多少力气，才可以改变世界？
我以前经常思考这个问题，尤其从事企业社会责任后，更要向各种有需要的人伸出援手。每当我设身处地，就希望自己有更多时间和精力，可以帮助身边有需要的人。但我只是一介普通人，因此我不禁问自己：“我怎样才能改变世界？”
从事企业社会责任超过六年后，我领悟到：要改变世界，就先要泛起涟漪。
我在2013年加入捷成任职企业社会责任主任，最初负责执行地区的企业社会责任项目。捷成的企业社会责任有三大支柱：公益事业、环境保护和员工福祉，而我的工作就是在这些范畴下招募志愿者和举办活动。
一开始举办活动时，招募志愿者其实也并不容易。那时候我负责一个名为“咔嚓虫”摄影俱乐部的志愿者活动，旨在教授中国外来务工子弟摄影技巧。还记得我在招募志愿者时，报名人数非常少，所以我决定改变宣传策略，不单与讲解同事活动流程，还发布了一篇以“咔嚓虫——你会很想知道的10件事”为题文章，用简单有趣的文字让同事了解此活动的要点，这果然立即引来回响。通过引人入胜的沟通技巧，我们吸引了同事们关注同类活动，至今我们对有需要帮助的儿童志愿服务工作仍然反应热烈。
经过那次经验，我在日后进行活动招募时都多花心思鼓励同事们参加，不断尝试其他新的招募方法。当举办新的活动，我想都先开始联络那些曾经参加企业社会责任活动的同事，既然因为他们本来就对这类志愿者活动感兴趣，何不吸纳他们参加其他类似的活动，并透过在同事间建立口碑来吸引更多人参与？正是如此，我们的志愿者数目愈来愈多，并有同事带同家人投入参与。
除了站在同事的角度多走一步，我也喜欢推陈出新，不断为企业社会责任的活动增添新元素。我们有个为期十周的“生活就是艺术”活动，让有特殊教育需要的儿童学习非洲鼓，我认为除了安排一个只有他们家人出席的毕业表演，还可以做得更多，因此我提议了举办一个大型表演，让孩子在广大观众面前演奏。最后那次活动圆满成功，看着孩子一脸自信，我也有所顿悟：虽然我的个人能力有限，但能够帮助孩子学习新事物，也就等于帮助他们抬起头迈向世界，让他们以自己的方法去改变世界。
同样地，虽然我的能力有限，一开始招募志愿者的过程也并不容易，但凭着开展新推广方式、接触不同同事，成果会积少成多，更多同事留意到集团的企业社会责任活动，让不同部门的同事互相认识，建立默契，加强对公司的归属感，甚至会携同家人参与活动。
今天，作为企业社会责任助理经理，我的角色由执行活动变成策划活动。我负责物色新的社会服务机构伙伴，构思活动主题，以配合捷成的企业社会责任方针。同时我也开始负责“捷绿行动”项目，把对人的关怀延伸到环境去，因为环保也是一个必须推动的范畴！而这份工作最令我满足的，是可以跟同样心系社会的人并肩作战，不论是我部门的同事，还是公司的管理层，都连手合作，建立一个海纳百川、有容乃大的工作环境，让个人的意念化成有意义的企业社会责任活动。有这样的公司文化作后盾，以及同事无私的支持，我希望可以把更多意念变成实际能够帮助他人的力量。我深信，只要我继续泛起涟漪，定能推动更多人一起为世界出一分力。
（相片描述：Sasa正为WABC精智障碍特殊学员介绍“生活就是艺术”课程。）