一家人的團隊精神

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黃銘賢 – 捷成啤酒管道經理

制定規則, 就是為了要打破它們

偶爾會聽人將公司同事形容為家人。事實上,我覺得當工作順利時大家稱兄道弟不難,遇到困難時仍不離不棄才難能可貴,這就是捷成集團對我的意義。

我2010年加入捷成集團,負責向酒吧銷售捷成代理的飲料,從前線員工到集團董事都是我的結交對象。我一直認為推銷不單是將產品賣出去,而是真誠地讓客戶知道每件產品的優劣,客戶才會願意跟你建立關係。

我在捷成打拼了三年升為資深營業代表,誰知這時家中遭逢巨變。我的女兒剛出生便患上重病,我的生活頓時變得翻天覆地。我每晚在酒吧跟客戶應酬至深宵,稍睡一會又得趕到醫院陪伴女兒,翌日一早又得回到公司開會。這情況維持了足足兩年,管理層一直體諒我的處境,有時還會讓其他同事分擔我的工作。到女兒真的康復過來,我高興不已,希望以後有更多時間陪伴孩子成長,上司知道後反過來邀請我加入新成立的餐廳部門,讓我不用再晚晚跑酒吧。

在這樣充滿人情味的公司工作,每個員工都會更全情投入。如今我是捷成啤酒管道經理,負責制訂執行方案,指導下屬工作流程,我一直不忘當初上司的恩情,將每個同事視如己出去悉心栽培,不單傳授他們工作心得,也跟他們分享生活瑣事,希望他們以後在工作上可以獨當一面。

工作以外,我最大嗜好是砌樂高積木。樂高初哥最初要依照說明書逐步砌,到技巧日漸純熟時便可以自由發揮,我覺得捷成集團就像一台巨型的樂高城堡,由各業務線、部門、員工肩並肩牢牢連結,而我的團隊就負責為城堡擴展規模。

2017年,捷成集團代理日本啤酒三得利,香港市場對這品牌不認識,我的團隊日夜構思如何為公司開發這新產品,放工仍去摸酒杯商討,挑戰越大,越能激起我們的鬥志。幾年來我們逐間餐廳去游說,撒下的種子慢慢成長,如今已有過百間餐廳供應三得利,而且成功進駐大部分日本餐廳。我們期待它最終會有更廣泛的銷售點。

我在捷成集團最自豪的回憶不是屢創業績紀錄,而是我的團隊多年來都像一家人般團結,大家上下一心迎難而上,一同走過時代的轉變 ,每個人看似一顆平平無奇的積木,但牢牢緊扣便成為仿如高速飛馳的磁浮列車。

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