一家人的团队精神

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黄铭贤 – 捷成啤酒管道经理

制定规则, 就是为了要打破它们

偶尔会听人将公司同事形容为家人。事实上,我觉得当工作顺利时大家称兄道弟不难,遇到困难时仍不离不弃才难能可贵,这就是捷成集团对我的意义。

我2010年加入捷成集团,负责向酒吧销售捷成代理的饮料,从前线员工到集团董事都是我的结交对象。我一直认为推销不单是将产品卖出去,而是真诚地让客户知道每件产品的优劣,客户才会愿意跟你建立关系。

我在捷成打拼了三年升为资深营业代表,谁知这时家中遭逢巨变。我的女儿刚出生便患上重病,我的生活顿时变得翻天覆地。我每晚在酒吧跟客户应酬至深宵,稍睡一会又得赶到医院陪伴女儿,翌日一早又得回到公司开会。这情况维持了足足两年,管理层一直体谅我的处境,有时还会让其他同事分担我的工作。到女儿真的康复过来,我高兴不已,希望以后有更多时间陪伴孩子成长,上司知道后反过来邀请我加入新成立的餐厅部门,让我不用再晚晚跑酒吧。

在这样充满人情味的公司工作,每个员工都会更全情投入。如今我是捷成啤酒管道经理,负责制订执行方案,指导下属工作流程,我一直不忘当初上司的恩情,将每个同事视如己出去悉心栽培,不单传授他们工作心得,也跟他们分享生活琐事,希望他们以后在工作上可以独当一面。

工作以外,我最大嗜好是砌乐高积木。乐高初哥最初要依照说明书逐步砌,到技巧日渐纯熟时便可以自由发挥,我觉得捷成集团就像一台巨型的乐高城堡,由各业务线、部门、员工肩并肩牢牢连结,而我的团队就负责为城堡扩展规模。

2017年,捷成集团代理日本啤酒三得利,香港市场对这品牌不认识,我的团队日夜构思如何为公司开发这新产品,放工仍去摸酒杯商讨,挑战越大,越能激起我们的斗志。几年来我们逐间餐厅去游说,撒下的种子慢慢成长,如今已有过百间餐厅供应三得利,而且成功进驻大部分日本餐厅。我们期待它最终会有更广泛的销售点。

我在捷成集团最自豪的回忆不是屡创业绩纪录,而是我的团队多年来都像一家人般团结,大家上下一心迎难而上,一同走过时代的转变 ,每个人看似一颗平平无奇的积木,但牢牢紧扣便成为仿如高速飞驰的磁浮列车。

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