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魏婉盈 – 捷成消費品銷售運營主管

無論發生什麼事,朋友最先打電話的人通常都是我,因為他們知道我一直都支持他們。不論是個人生活還是工作,我都喜歡照顧別人。

加入捷成不經不覺25年,我現職消費品高級秘書,是團隊內年資較長的同事。在一間公司鎮守四分一世紀是怎樣的概念?當年我們還用電動打字機,今天全公司只餘下一台,我有時找來打合約,上司們經過都笑說聲音很親切。而我入職捷成後第一件買的公司產品,是當年張衛健賣廣告的Pentax神鏡相機。

雖說我在公司的職位是秘書,但我的崗位又有點像CASIO手錶,平凡實用得來功能百變,我記得1995年入職時,我的部門只有三個人,我何止處理文書工作,亦負責報價、搜集資料和代理ARRI品牌的電影攝影器材。

我很感恩在捷成跟過的四位上司都對我提攜有加,在我經驗尚淺時循循善誘,到我開始掌握業務時就放手讓我獨立工作,我覺得一個團隊最重要的是互相信任,因為你不單學得更多,而且更有滿足感。

我最記得公司於2003年推出耳目一新的CASIO口袋相機時,偏偏遇上沙士疫情。當年我們團隊約有十多人,大家各有默契發揮所長:市場營銷同事爭取傳媒曝光,銷售同事跟代理商接洽,我這位秘書也不甘坐在辦公室,夥同團隊上下戴上口罩在街上推廣,跟大家在現場招待客戶,連代理商也會認得我們團隊所有成員。

我們的銷售活動在疫情之下獲得空前成功,最重要是大家在過程中患難見真情,捷成一向重視人情味,上司也對員工奬賞有道,甚至事後私下贊助我們整個團隊去台灣旅行,大家跟著曾在台灣留學的上司舊地重遊,對公司的歸屬感與日增加。

若不是要敍述這些往事,我也沒留意自己在這間公司已渡過25個寒暑,也許因為我每天工作得很享受,跟同事融洽得像家人,也因為這些工作令我眼界大開,例如ARRI讓我有機會出席電影首映禮、金像獎頒獎禮。我最記得曾在片場親睹《孤男寡女》的拍攝過程,我相信這並不是每間公司的秘書都有的體驗!

剛才提到我的秘書崗位有點像多功能的CASIO手錶,而今天的手錶還增加了全球定位系統或心跳監測功能,所以當秘書一職也要追上時代步伐。我的工作涉獵越來越多的新技術,不再只處理普通文書工作,還要善用互聯網的力量處理各種事務;以前我們只代理數個大型品牌,如今我們的代理的產品種類繁多,更要推廣J SELECT自家零售品牌,網上線下工作兼備,因此更要加倍努力。

儘管我在團隊裡的年資較深,但每個世代的識見和閱歷不同,因此我經常向年輕同事學習,跟這些朝氣勃勃的年輕一代相處,才可以裝備自己與時並進,就像捷成一樣路遙知馬力。

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