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魏婉盈 – 捷成消费品销售运营主管

无论发生什么事,朋友最先打电话的人通常都是我,因为他们知道我一直都支持他们。不论是个人生活还是工作,我都喜欢照顾别人。

加入捷成不经不觉25年,我现职消费品高级秘书,是团队内年资较长的同事。在一家公司镇守四分一世纪是怎样的概念?当年我们还用电动打字机,今天全公司只余下一台,我有时找来打合约,上司们经过都笑说声音很亲切。而我入职捷成后第一件买的公司产品,是当年张卫健卖广告的Pentax神镜照相机。

虽说我在公司的职位是秘书,但我的岗位又有点像CASIO手表,平凡实用得来功能百变,我记得1995年入职时,我的部门只有三个人,我何止处理文书工作,亦负责报价、搜集资料和代理ARRI品牌的电影摄影器材。

我很感恩在捷成跟过的四位上司都对我提携有加,在我经验尚浅时循循善诱,到我开始掌握业务时就放手让我独立工作,我觉得一个团队最重要的是互相信任,因为你不单学得更多,而且更有满足感。

我最记得公司于2003年推出耳目一新的CASIO口袋照相机时,偏偏遇上沙士疫情。当年我们团队约有十多人,大家各有默契发挥所长:市场营销同事争取传媒曝光,销售同事跟代理商接洽,我这位秘书也不甘坐在办公室,伙同团队上下戴上口罩在街上推广,跟大家在现场招待客户,连代理商也会认得我们团队所有成员。

我们的销售活动在疫情之下获得空前成功,最重要是大家在过程中患难见真情,捷成一向重视人情味,上司也对员工奖赏有道,甚至事后私下赞助我们整个团队去台湾旅行,大家跟着曾在台湾留学的上司旧地重游,对公司的归属感与日增加。

若不是要叙述这些往事,我也没留意自己在这家公司已渡过25个寒暑,也许因为我每天工作得很享受,跟同事融洽得像家人,也因为这些工作令我眼界大开,例如ARRI让我有机会出席电影首映礼、金像奖颁奖礼。我最记得曾在片场亲睹《孤男寡女》的拍摄过程,我相信这并不是每家公司的秘书都有的体验!

刚才提到我的秘书岗位有点像多功能的CASIO手表,而今天的手表还增加了全球定位系统或心跳监测功能,所以当秘书一职也要追上时代步伐。我的工作涉猎越来越多的新技术,不再只处理普通文书工作,还要善用互联网的力量处理各种事务;以前我们只代理数个大型品牌,如今我们的代理的产品种类繁多,更要推广J SELECT自家零售品牌,线上线下工作兼备,因此更要加倍努力。

尽管我在团队里的年资较深,但每个世代的识见和阅历不同,因此我经常向年轻同事学习,跟这些朝气勃勃的年轻一代相处,才可以装备自己与时并进,就像捷成一样路遥知马力。

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