王珏 – 捷成汽车销售顾问
2004 年我大学毕业时, 中国的汽车业正加速发展。我的第一份工作是汽车销售, 但我没有想过这以后会成为给我带来满足感的事业。那时买车是大多数国人的梦想, 自己也梦想着将来能有自己的车。通过汽车销售, 我觉得自己在帮助他人实现梦想, 在这个行业越久, 我发现自己越热爱这份工作。每天的工作内容对我都是新的挑战, 接待的客户都不一样, 每天都有新鲜感。每促成一笔订单, 都让我感到很有成就感。
2008 年2月, 我加入捷成汽车担任销售顾问。捷成开放式的企业文化与极具活力的业务性质, 为员工职业发展提供了良好的环境和氛围。我充分利用捷成所提供的环境与发展机会, 努力工作与学习。2013年上半年, 我成为上海地区的销售冠军。
是幸运吗? 或许吧, 但我相信, 运气只留给有准备的人。
这当中当然有很多的努力与勤奋, 但关键在于, 做销售就等于做人, 个人素质远比销售技巧和产品知识更重要。良好的仪容仪表, 精神面貌和做事风格, 以及遇事的处理方式都是个人素质的体现, 为人诚恳, 不欺骗, 不装懂, 遇到问题及时沟通都是应该具备的个人素质。销售技巧和产品知识固然重要, 但这些方面可以通过不断的学习和努力获得, 是有限的, 而个人素质的提高却是无限的。
作为一个品牌, Porsche对于销售人员的要求很高。我可以说, 一个优秀的Porsche销售人员要具备五星级的服务与专业的知识。我想要和需要学习的还有很多, 所以我一直都很期待捷成提供的培训机会。