刘广兴 – 捷成汽车深圳龙华保时捷中心销售经理
除了会做事，还要懂得做人，做好事情是我的本性，做好人是做好事情的根本。
我是一个极度目标为本的人，所以由2005年从事汽车行业开始，我就默默耕耘磨练自己，期待事业可以更上一层楼。
曾有人说，开车的人的目标就是驾驶保时捷风驰电掣；那么我告诉你，像我这种汽车从业员，也是以销售保时捷为梦想。终于，我在2014年加入捷成，成为广州天河保时捷中心的销售顾问，当时的我非常兴奋，也对事业充满憧憬。
梦想成真后，我一直反思自己的工作经验和服务方式。身为销售顾问，我们不单要重视汽车的销售数量，还要周全地考虑客户要求和公司利益，因为销售一台车之外还能衍生其他服务，如按揭、保险和附加精品等等，在更切合客户需要的同时，也为公司带来更多利润。我在2018上半年曾获得销售业绩第一名的荣誉，可能就是自己一直以成为一个全能的销售人员为目标、特别用心改变自我的成果。
我很庆幸自己加入捷成这个重视人才的集团，2018年晋升为展厅主管后，我不久再兼管电销，令我更清楚公司的业务运作，从而获得更多资源和机会策划展厅活动，也制订更紧密合作的团队协调。
我管理的人愈来愈多，要实现的销售目标也愈来愈高，自然就更想力求进步，其中一个方法是要掌握市场脉搏。以前客人来到新店看车，我们要费尽唇舌推销，但今天客户是先到线上了解，到店就立即买车，因此我们要做好线上渠道的推广，在店内向客户推销时要简而精，务求达到更多即时成交的个案。
今天我成为销售经理，更明白要达成每年的销售目标，必须跟集团各个部门紧密合作，例如我们要跟营销部门策划不同活动，针对不同类型的客户；又要清楚了解各汽车的库存量，为库存量高的汽车加强推广；还要跟客户关系管理部门跟进客户分析和电话邀约等。
我认为唐诗写的 “欲穷千里目，更上一层楼”，若应用在事业发展上刚好倒转：你想更上一层楼，首先要有广阔的眼界。2020年，我获调配到深圳龙华保时捷中心，负责筹备新店开业。来到新的环境，我现在主力搭建团队和培训员工，还要制订跟公司、其他分店和保时捷厂家的合作流程，每个环节都由自己带领团队处理，因此我必须重新审视自己的工作经验，反复摸索集团规章，才能一步一步地成就一家完美无瑕的新保时捷中心。
我每次向客户成功销售一台汽车都会很高兴，每年实现公司的销售目标也很有满足感。我回想2014年成为捷成销售顾问时，因为实现了自己第一个梦想而感非常雀跃，但其实我的事业旅途不只于此，这间公司还会向你展示一条接一条的事业阶梯，让你每次实现一个梦想之后又发现新的目标，一直推动你更上一层楼，你才发现梦想可以无止境，令你对前景更充满盼望。