周宝龙 – 捷成消费品总经理, 品牌管理及渠道销售
我勇于挑战，遇强越强。
我喜欢行山，尤其享受与行山团队并肩同行的过程。山路总有迂回曲折之处，加上天有不测之风云，计划永远追不上变化，但全赖团队彼此鼓励扶持，让整趟旅程变得更轻松，恰好就像我在捷成消费品担任总经理的工作。
我加入捷成之前从事分销业，在捷成成为戴森（Dyson）内地市场总代理的时候，我于2012年获邀成为公司于中国北部的销售团队的一员，委派提高品牌于区内的零售增长。直至2019年，我获派驻回香港，负责卡西欧（Casio）手表时计及计算机的代理业务。
有关钟表的职务范畴无疑是我从未踏足的领域，从直接零售业务演变为连系更多元化的经销商组合，包括大型钟表品牌的分销商、珠宝公司，以及区内其他零售门市。尽管早期推广品牌时困难重重，我仍能按步就班，首先确立长远目标，然后筹划工作方案，在团队同心协力之下取得亮丽成绩。就如行山一样，时常遇到突发事件，唯有充分预备才是跨越难关的不二法门。
在短短两年间，只有捷成可成为港澳区手表时计及计算机的代理，当中团队克服了崎岖不平的山路，才能取得如此卓越成果。我们遇到订单缺失、处理过程效率低下、断货等问题。为了应对的变幻莫测外部环境，我们决定只集中目前能力所及的项目，例如开发专属系统改善营运流程及提供更优质体验予经销商。我们亦与日本制造商紧密联系，建立互利互惠的合作关系，持续满足客户要求。
要驱动营商及适应消费市场变化，需要团队全情投入，发挥非凡表现。我们仔细地研究每位主要经销商目前的迫切需求，并设身处地提出销售建议，更有效让合作伙伴采纳意见。举例来说，我们成功游说经销商由独立开立订单转为批量下单，不但成功将超过4,000张订单缩减为约1000张，更节省人力和运输成本，让团队更完善客户体验。
于过去两年，我们推行多项计划取得更大的代理市场份额，举行一连串品牌推广活动。这再次印证我们的经营策略的可行性，透过充足的前期准备、设身处地的诚意、联系交流活动，以及优质客户服务，扩大业务回报。全赖团体群策群力，赢得日本制造商的充分支持及信任。捷成由最初管理数个分销商的企业，现已蜕变成为行业龙头，领导香港及澳门所有卡西欧手表时计及计算机的销售及营销业务。
我们的卡西欧团队活力充沛，让我很庆幸能成为其中一员。我们积极参与品牌推广活动，戴上卡西欧手表参加跑步挑战赛，摆出团队的招牌动作拍照留念，把握凝聚团队向心力的每个机会。
有赖捷成秉持以人为本的精神，缔造融洽和谐的工作气氛，让我的职涯一直稳健发展。见证着卡西欧团队成员在过去多年坚守岗位，迎难以上，除了令我回想攀山越岭的满足感之外，亦让我更欣赏捷成的团队工作文化。