集团主席捷成汉先生于近期接受财经杂志《财富》（中文版）专访。在这个篇幅为6页的专访报道中，捷成汉先生集中讲述了，捷成作为一家百年家族企业如何在时局、技术、市场、社会的剧烈变迁中，不断调整自我，适应时代。
捷成汉先生指出：“数字技术和互联网对洋行模式的冲击无疑是巨大的，但是对于我们来说这并不是问题，因为捷成早已不是一间传统洋行了。在我们接近130年的历史中，捷成有过三次重大转型。第一次，从航运转向贸易；第二次，从简单贸易转向为所代理品牌在中国做推广和分销；第三次，在2017年创立捷成资本，开始投资。”
在报道中，捷成汉先生和记者分享了捷成诸多经营之道。通常大家都会疑问于，对很多代理商来说，消除产品与市场之间的信息差，往往是成功关键。但在数字化时代，产品和市场间的沟通变得直接。捷成如何再从中获得优势呢？
为此记者援引了澳大利亚昆士兰大学商学院教授范博宏的观点：“捷成能够存续百年以上，能力可远远不止消除信息差那么简单。他们力气用在长久以来积累的买卖双方的信任上，这是要建立一个商业网络的投入。”
对于目前全球经济的疲软，大家对于前景信心不足非常常见。对于危机，捷成汉先生说：“什么是真正的危机？战争，饥荒。如果你的生意下跌10% 或20%，那不算是。新冠疫情期间，我的员工没有病重的，没有去世的，这是我所在意的。”
捷成汉先生其后表达了他对于全球贸易，以及中国在其中的地位的信心。而同时，他也表达了他对香港的爱与笃定。他说：“香港总会吸引一些心态积极、敢放手一搏的人。它有一种无可取代的国际大都会气质，这在其它地方很少见到。”
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