2021年06月3日 | 集團業務

捷成汽車再度折桂2020年卓越保時捷中心評選,創紀錄連續六年榮膺榜首

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捷成汽車榮獲2020年保時捷中國卓越保時捷中心評選桂冠。這已經是捷成汽車連續第六年名列該評選榜首,創下同儕紀錄。捷成汽車於1955年首次將保時捷品牌引入香港、在中國內地市場代理保時捷也已有20年,儘管2020年面臨了諸多挑戰,捷成汽車仍成功地創下了其歷史最佳的年度業績。

捷成汽車旗下的杭州西湖保時捷中心連續第三年榮膺“卓越保時捷中心”大獎,也創下了這一獎項的賡續記錄。
此外,深圳龍崗保時捷中心和深圳福田保時捷中心、及廣州天河保時捷中心也躋身全國十強,分別位列第四及第九位。

2020年,儘管面臨全球新冠疫情的巨大挑戰,中國連續第六年蟬聯保時捷全球最大單一市場,保時捷在中國共交付了 88,968 台新車,同比增長 3%。2020年,捷成汽車在中國內地、香港和澳門累計交付了逾10,000輛新車,約占保時捷中國在該地區同期總銷量的11%。創下歷史性的業務佳績的同時也受到業內高度的認可。

「2021年是保時捷進入中國內地市場的20周年,也是捷成汽車在中國內地開設首家保時捷展廳的20周年。我們連續六年蟬聯卓越保時捷中心評選榜首,這是對捷成汽車每一位員工的無上褒獎,」捷成汽車董事總經理奕波先生(Joachim Eberlein)表示,「這個榮譽是我們在2020年傑出表現的最佳體現。憑藉我們每位員工的敬業與奉獻、卓越的管理水準和戰略性投資策略,我們期待著在2021年及未來繼續保持強勁的增長勢頭。」
捷成汽車近年來持續大力投資基礎設施建設。2021年1月,捷成汽車旗下深圳福田城市快修服務中心投入運營。隨後,南京江甯保時捷中心和深圳龍華保時捷中心在3月隆重開業,上海浦西保時捷售後服務中心也即將在6月正式啟動。海甯保時捷中心則計畫在2022年第一季度開業。

捷成汽車擁抱數位化時代的挑戰,積極創新,採取數位行銷工具的全管道戰略。新冠疫情加速了消費行為向線上管道的轉變,捷成汽車整合線上到線下(O2O)數位化戰略取得了顯著的成效。在2020年,捷成汽車共處理線上諮詢逾14萬次,其約20%的銷量都源於線上管道。

捷成汽車也致力於成為行業的最佳雇主品牌,招聘、獎勵並留任優秀人才,以此確保員工具備高水準知識技能和專業精神。公司的卓越業務表現得益於1,100多名員工的竭力支持,其中包括54位保時捷全球認證的金級、銀級技師及鈑噴技師。

捷成汽車即將推出捷成汽車人才學院,旨在持續提升其員工的客服能力及水準。該學院致力於培訓員工為客戶提供更卓越的服務,並與本土大學合作,為中層管理人員提供商業管理課程的學習機會。在今年晚些時候,捷成汽車還將推出“捷成汽車青藍計畫”的實習生項目,致力於賦能大學畢業生在公司內開啟自己的職業生涯。

捷成汽車以其基於全面的理念和至臻的客戶體驗建立了卓越的商譽。目前,捷成汽車已經在大中華地區的7個主要城市設立了19個保時捷銷售、售後服務和其他服務機構,其中包括12個保時捷中心。