楊美儀女士
以在捷成集團的職業生涯，描繪出一段有關成長與適應力的篇章
楊美儀女士 (下稱Ivy) 在捷成的職業旅程是一段不斷適應、克服挑戰的成長故事。她最初以集團人力資源部門助理的身份加入捷成，2013年轉崗至設施及行政（以下簡稱F&A）團隊並擔任經理，五年後又晉升為該部門的高級經理。這一系列的轉變不僅拓寬了她對集團業務的視野，也推動她的職業生涯邁向新高度，每一步都充滿了機遇與挑戰。
走出舒適區
在Ivy任職人力資源部門個人助理期間，她表現出色，有效管理著主管的日程，合理安排各項任務優先順序，確保部門的高效運行。儘管她與眾多同事合作處理人力資源事務，但她的工作重心相對單一。
解鎖新挑戰
轉任F&A部門經理對Ivy來說可謂不小的挑戰，她不僅需要支援集團內各個部門的職能運作，還要管理一個由十多人組成的規模更大的團隊。
儘管Ivy積累了一定的領導經驗，但與之前僅需專注於單個部門事務的角色相比，她現在必須與不同部門緊密合作，共同實現集團的整體目標。這一變化對她的思維方式以及統籌協調能力皆提出了更高的要求。
駕馭複雜項目
加入F&A後，Ivy成功負責了兩個重大專案：2014年利園二期的辦公室改造和2021年集團總部喬遷希慎廣場。在這兩個專案中，Ivy展現出了優秀的專案管理能力。對外，她精心規劃工作週期，及時與工程團隊和供應商協調，確保項目高效推進；對內，她與各部門保持密切溝通，聽取意見，儘量減少對集團日常運作的影響。
為了確保公司業務少受干擾，我們團隊提前進行了規劃。儘管有所準備，現實中仍會遇到各種問題，我們必須不斷調整，靈活應對。
這些寶貴的經驗在七年後的總部搬遷專案中充分得到了應用。集團期望新總部能夠體現捷成的企業精神，創造一個促進合作、創新與交流的工作環境。為了實現這一目標，Ivy在瞭解不同部門對辦公環境的需求後，與室內設計公司深入討論，綜合各方意見引入了靈活工位，讓同事們能根據不同情況彈性選擇適合的辦公模式，滿足了不同部門的需求。對於新辦公室的落成，Ivy謙遜地感謝了室內設計合作夥伴提供的支援和建議。然而，Ivy細緻的規劃及團隊的全力投入，無疑是總部順利搬遷的關鍵所在。
以少勝多
新辦公室啟用後，Ivy和團隊迎來了更多的活動和職責。為了應對日益增長的需求，Ivy在團隊的支持下，致力於探索創新性的解決方案，並依靠跨部門合作，更好地管理和利用有限的資源。
例如，隨著集團規模的擴大，Ivy意識到與新技術保持同步對於提升工作效率至關重要。團隊邀請集團資訊科技部開發了全新的訪客管理系統，簡化了前臺接待工作，提升了客戶體驗和公司形象。
在過去的一年裡，Ivy 的團隊在香港總部協助舉辦了超過一百場大大小小的活動，其中既有Happy Friday這樣的休閒聚會，也有年會晚宴這樣的大型活動。這些活動促進了員工與企業間的互動，增強了團隊歸屬感，並在經濟低迷時期起到了提振士氣的作用。此外，定期組織的「集團整理大賽」則讓各部門團結一致，共同營造整潔的辦公環境之時，進一步強化集團的核心價值觀。
成就與亮點
談及引以為傲的專案時，Ivy提到了哺乳室的創建。她剛擔任F&A部門經理不久就開始推動這一新措施，為職場母親提供了舒適衛生的私密空間。這一舉措收穫了職場媽媽們的一致好評，也讓集團在2015至2016年度榮獲香港「最關懷媽媽企業」獎。 Ivy還回想起新冠疫情期間團隊遇到的挑戰。當時，前線同事面臨著醫療物資短缺的嚴峻情況，F&A部門肩負重任，負責在集團內分發醫療必備品。然而，供應鏈中斷導致物資一度短缺且價格飆升，困難重重。
每位成員都無私奉獻，理解和支持前線及其他辦公室同事的迫切需要。
由於延遲發貨，他們必須在居家辦公政策生效前儘快處理好物資的分配。此外，團隊還需迅速適應不斷變化的辦公政策。對此，Ivy對她團隊的高度協作性深表感謝，這幫助集團上下度過了艱難時刻。
充實的旅程
回顧這段經歷，Ivy認為合作、創新和積極主動是實現組織目標和個人成長的關鍵。最後，她想再次感謝團隊。
有賴團隊的支持和奉獻，我們將挑戰轉化為機遇，共同成長。感謝大家成為我在這段旅程中不可或缺的一部分。