杨美仪女士
以捷成集团的职业生涯，描绘出一段有关成长与适应力的篇章
杨美仪女士 (下称Ivy) 在捷成的职业旅程是一段不断适应、克服挑战的成长故事。她最初以集团人力资源部门助理的身份加入捷成，2013年转岗至设施及行政（以下简称F&A）团队并担任经理，五年后又晋升为该部门的高级经理。这一系列的转变不仅拓宽了她对集团业务的视野，也推动她的职业生涯迈向新高度，每一步都充满了机遇与挑战。
走出舒适区
在Ivy任职人力资源部门个人助理期间，她表现出色，有效管理着主管的日程，合理安排各项任务优先级，确保部门的高效运行。尽管她与众多同事合作处理人力资源事务，但她的工作重心相对单一。
解锁新挑战
转任F&A部门经理对Ivy来说可谓不小的挑战，她不仅需要支持集团内各个部门的职能运作，还要管理一个由十多人组成的规模更大的团队。
尽管Ivy积累了一定的领导经验，但与之前仅需专注于单个部门事务的角色相比，她现在必须与不同部门紧密合作，共同实现集团的整体目标。这一变化对她的思维方式以及统筹协调能力皆提出了更高的要求。
驾驭复杂项目
加入F&A后，Ivy成功负责了两个重大项目：2014年利园二期的办公室改造和2021年集团总部乔迁希慎广场。在这两个项目中，Ivy展现出了优秀的项目管理能力。对外，她精心规划工作周期，及时与工程团队和供应商协调，确保项目高效推进；对内，她与各部门保持密切沟通，听取意见，尽量减少对集团日常运作的影响。
为了确保公司业务少受干扰，我们团队提前进行了规划。尽管有所准备，现实中仍会遇到各种问题，我们必须不断调整，灵活应对。
这些宝贵的经验在七年后的总部搬迁项目中充分得到了应用。集团期望新总部能够体现捷成的企业精神，创造一个促进合作、创新与交流的工作环境。为了实现这一目标，Ivy在了解不同部门对办公环境的需求后，与室内设计公司深入讨论，综合各方意见引入了灵活工位，让同事们能根据不同情况弹性选择适合的办公模式，满足了不同部门的需求。对于新办公室的落成，Ivy谦逊地感谢了室内设计合作伙伴提供的支持和建议。然而，Ivy细致的规划及团队的全力投入，无疑是总部顺利搬迁的关键所在。
以少胜多
新办公室启用后，Ivy和团队迎来了更多的活动和职责。为了应对日益增长的需求，Ivy在团队的支持下，致力于探索创新性的解决方案，并依靠跨部门合作，更好地管理和利用有限的资源。
例如，随着集团规模的扩大，Ivy意识到与新技术保持同步对于提升工作效率至关重要。团队邀请集团资讯科技部开发了全新的访客管理系统，简化了前台接待工作，提升了客户体验和公司形象。
在过去的一年里，Ivy 的团队在香港总部协助举办了超过一百场大大小小的活动，其中既有Happy Friday这样的休闲聚会，也有年会晚宴这样的大型活动。这些活动促进了员工与企业间的互动，增强了团队归属感，并在经济低迷时期起到了提振士气的作用。此外，定期组织的“集团整理大赛”则让各部门团结一致，共同营造整洁的办公环境之时，进一步强化集团的核心价值观。
成就与亮点
谈及引以为傲的项目时，Ivy提到了哺乳室的创建。她刚担任F&A部门经理不久就开始推动这一新措施，为职场母亲提供了舒适卫生的私密空间。这一举措收获了职场妈妈们的一致好评，也让集团在2015至2016年度荣获香港“最关怀妈妈企业”奖。
Ivy还回想起新冠疫情期间团队遇到的挑战。当时，前线同事面临着医疗物资短缺的严峻情况，F&A部门肩负重任，负责在集团内分发医疗必备品。然而，供应链中断导致物资一度短缺且价格飙升，困难重重。
每位成员都无私奉献，理解和支持前线及其他办公室同事的迫切需要。
由于延迟发货，他们必须在居家办公政策生效前尽快处理好物资的分配。此外，团队还需迅速适应不断变化的办公政策。对此，Ivy对她团队的高度协作性深表感谢，这帮助集团上下度过了艰难时刻。
充实的旅程
回顾这段经历，Ivy认为合作、创新和积极主动是实现组织目标和个人成长的关键。最后，她想再次感谢团队。
有赖团队的支持和奉献，我们将挑战转化为机遇，共同成长。感谢大家成为我在这段旅程中不可或缺的一部分。