邓永杰 – 捷成物流服务经理
“天下无难事，只怕有心人。” 每当遇到看似不可能的挑战，我都会想起这句话。
以前的我是一介文弱书生，曾在上班时昏倒，需要住院两天，因此那时候的我总觉得这句话并不适用于我身上。当时办公室里张贴了一张龙舟比赛的集训海报，我当然自觉这跟自己风马牛不相及，也从没想过自己会投入运动。
不过，做运动的确能强身健体，所以孱弱的我还是被同事说服了去参加训练。一开始的确是很辛苦，让我很想打退堂鼓，但现在的我却爱上了这项运动，尤其是当我见到由乳癌康复者组成的龙舟队越战越强，更激励我全心投入这项「不可能」的挑战：如果她们做得到，我怎么可能做不到呢？
很快我就发现，只要我可以从无到有练出体力，自然也能练成任何功夫。而这几年我在工作上也确实从零开始学会了许多技能，例如掌握不熟悉的工作技术知识，或是为工作场所建立更顺畅的营运。
其实我在加入捷成之前就开始养成了这个从零学起的习惯。以前我在一家电脑维修中心的物流部门上班，发现当我一边把仓库管理得井井有条、提高效率，一边上网阅读资料学习物流知识，的确能事半功倍。
我在2010 年第一次加入捷成，担任物流文员。我的首要任务跟以前一样，也是打造一个能促进效率的空间，于是我整顿了长沙湾仓库，把产品规划得更有条理；在职时也尽我所能，吸收新知识和接受培训，希望能为团队做出更多贡献。经过不断努力，原本对物流管理一无所知的我最后也取得物流及供应链管理专业文凭，以及其他在物流业的专业认证。
我在捷成的工作经验，也有助提升我的各方面的知识。调到火炭仓库后，我负责的范围也从墨水匣和印刷材料，转为消费业务的数码产品和酒类产品，这也让我踏进全新的领域。
离开捷成后，我曾短暂转到其他公司工作以增进知识和技能，当时的我发现在捷成累积的五年物流和供应链经验给了我极大的帮助。我尝试了物流业和供应链其他范围的工作，也学习了仓储管理系统的运作。
捷成的前上司和同事与我亦师亦友，纵使我转到其他公司工作也保持联络、偶然相聚。 2018 年11 月，捷成饮料和物流业务联手管理的长沙湾的润发仓库正筹备开幕，我得到同事们的极力推荐，因此决定再度加入捷成担任助理物流经理，回到我熟悉的团队当中，好好运用我对于库存和供应链系统的知识，为集团这个重要的新里程碑出一分力。
回到捷成，很多东西也是从零开始。我们需要引进改良的存货交易流程，并和啤酒业务的车队合作、协调和推动以仓储管理系统为基础的工作流程作出调整。虽然这些涉及重整和改变旧有做法的改革都不易施行，但有赖总经理和同事的支持，我都能乐观应对每一项挑战。
我深信，我今天能走到这里，都是凭着捷成这个大家庭的对我能力的信任。集团给予员工机会摸索各种解决之道，包括尝试新的规划方向、做法和思维。我很感激我的主管总是耐心十足，也愿意采纳建议；我也有幸与学有专精、善于团队合作的同事们共事，他们秉持着事在人为的积极精神，而这也正是捷成全体共享的精神。
无论是打造一个团队、建立一个流程，或是习得新技能，能够把“无”变成“有”，都是一个奇妙的体验。只要我们努力不懈，并从彼此身上带出正能量，就能证明“天下无难事，只怕有心人”的道理，而这个也正是我每天工作的动力。