June 28, 2018 | Our Businesses

我们最宝贵的财富是人才 专访捷成汽车董事总经理奕波

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说出来你可能不信,坐在我面前的捷成汽车董事总经理奕波(Joachim Eberlein)先生,曾经以直升机飞行员的身份在军队中服役长达10年。

从他2013年加入捷成汽车直到现在,捷成汽车经历了更加快速的发展,让这家与保时捷合作长达63年的经销商集团在大中华地区屡创新高。

例如于2017年11月在广州天环广场落成开业的广州保时捷e享空间就是一个成功的例子,这家亚洲首家保时捷e享空间拥有一系列领先数字化科技,与大众以互动性更强的方式互相接触,令大众能亲身体验到保时捷浓厚的文化历史和运动基因,同时也享受到捷成汽车为大众带来的优质服务。

与此同时,今年6月广州天河保时捷中心完成了自2004年9月成立以来的全新形象升级,成为了最新配套的,集销售、售后和维修服务为一体的全方位一站式服务中心。而捷成汽车旗下的深圳福田保时捷展厅也即将在7月完成搬迁正式开业。

奕波认为,每个汽车品牌都有其独特之处,保时捷为赛道而生,赛车精神已经融入到其DNA中,捷成汽车努力营造一种能彰显保时捷赛车精神的氛围,让消费者仿佛身临其境,置身于赛道上。

凭着对大中华市场的深度耕耘和行业洞见,捷成汽车近年表现更加优异,已经连续第三年荣膺保时捷中国经销商排名榜首,旗下所有保时捷中心今年继续全部跻身保时捷中国经销商排行榜十强之列,占据了前4位的排名,取得了公司历史上的最佳成绩。

奕波表示,捷成汽车非常看重中国华南地区市场,这也是未来战略投入的重点地区之一 。同时将为未来Taycan(Mission E)电动车以及新一代的电动Macan的来临做好准备。

但他也说道,能有如此的成绩,并非他个人的功劳。在谈到什么是捷成汽车最大的核心竞争力时,奕波毫不犹豫地表示拥有合适的人才是最大的竞争优势,在每个城市和地区找到最合适的人才并胜任在最合适的工作职能位置。

在2016年和2017年中,捷成汽车每一年投入800万至1000万港元来进行人才培养,并且不断优化员工的工作环境,降低了员工的流失率,特别维持了核心员工的稳定性。

因为在奕波的理念里,捷成汽车在基础设施上投入颇多,在保时捷的经销商网络中占有重要地位,这些方面的确是优势之一。但因为消费者们买的都是一样的保时捷车,且每个保时捷中心设施都差不多,所以真正拉开成绩的关键,归根结底都是人才方面 。

大家可能认为业绩是捷成汽车最宝贵的财富,但事实上,没有优秀的员工,捷成汽车没有可能达到理想的业绩,所以无论对捷成汽车还是对奕波来说,人才是最宝贵的财富。

——文章节选自《汽车杂志LIVE